Termos de Uso
Última atualização: 09/10/2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma MedVetor (suporte@medvetor.com.br), oferecida por Leonardo Carnevalli Liano, pessoa física, CPF 484.642.358-10, domiciliado em Marília/SP. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos.
1. O que é a MedVetor
A MedVetor é uma plataforma educacional de questões e treinos para provas médicas (como ENAMED, Revalida e residência médica), com correção e recomendações geradas por algoritmos e, quando indicado, apoio de inteligência artificial.
A MedVetor é uma ferramenta de estudo. Ela não presta orientação, diagnóstico ou tratamento médico, não substitui a supervisão de professores, preceptores ou profissionais de saúde, e nenhum conteúdo da plataforma deve ser usado para decisões clínicas reais.
2. Cadastro e conta
Para usar a plataforma é necessário criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
As informações fornecidas no cadastro e no onboarding (nome, CPF, instituição de ensino, estágio acadêmico) devem ser verdadeiras. Uma conta pode ser suspensa em caso de dados falsos ou uso que viole estes termos.
3. Planos, preços e cobrança
Teste grátis: todos os planos começam com 3 (três) dias grátis. Para começar, você cadastra um cartão; durante o teste nada é cobrado. Se você não cancelar até o fim do terceiro dia, a primeira cobrança do plano escolhido é feita automaticamente nesse cartão. O teste grátis é um por conta: quem já teve um teste ou uma assinatura paga contrata sem teste, com a cobrança feita na contratação.
Durante o teste, todo o conteúdo fica liberado como na assinatura, exceto a inteligência artificial, que segue o limite do plano gratuito (50 perguntas no mês); com a primeira cobrança, o limite do mês sobe para 2.000 créditos de IA, e o que foi usado no teste conta nesse total. Você pode encerrar o teste antes e pagar na hora pelo botão "Pagar agora e liberar", na seção "Assinatura".
Acesso fundador, contratado até 14/01/2027: R$ 89,90 de entrada (R$ 79,00 com o benefício de apoiador do Instagram), cobrados uma única vez no fim do teste, com acesso completo até 15/01/2027; a partir de 15/01/2027, 12 mensalidades de R$ 49,00 (a última em 15/12/2027); a partir de 15/01/2028, a mensalidade padrão de R$ 49,90. Se o teste terminar a partir de 15/01/2027, não há pagamento de entrada e as 12 mensalidades começam no fim do teste.
Plano MedVetor 2027, contratado até 14/01/2027: R$ 799,00 em um único pagamento, sem parcelamento, cobrado no fim do teste, com acesso completo até 31/12/2027, às 23h59 (horário de Brasília). Esse plano não tem renovação automática e não recebe o benefício do Instagram.
Código de indicação: um código válido de um embaixador do MedVetor deixa o pagamento de entrada do acesso fundador em R$ 54,90, em vez de R$ 89,90. Esse preço não se soma ao benefício de apoiador do Instagram: com um código válido, vale o preço de indicação. Cada código tem validade e pode ser encerrado pela MedVetor; um código vencido ou desativado não é aceito. Nos demais planos, o código apenas registra a indicação, sem alterar o preço.
Promoção de lançamento: de 10/10/2026 às 14h até 17/10/2026 às 14h (horário de Brasília), o pagamento de entrada do acesso fundador é de R$ 54,90, em vez de R$ 89,90, para qualquer pessoa — promoção limitada às primeiras 300 assinaturas de fundador iniciadas no período, ou até 17/10/2026 às 14h, o que ocorrer primeiro. Conta como iniciada a assinatura cujo cartão foi cadastrado, com ou sem teste grátis; enquanto o pagamento está em andamento, a vaga fica reservada por até 60 minutos. O valor é fixado quando a assinatura é iniciada e vale mesmo que o teste grátis termine depois do fim da promoção. Durante a promoção, o benefício de apoiador do Instagram não se soma ao preço de lançamento, e um código de indicação apenas registra a indicação, pelo mesmo preço. O teste grátis, as mensalidades e o plano MedVetor 2027 não mudam. Depois do fim da promoção, ou quando as vagas acabarem, a entrada volta a R$ 89,90.
Bônus da promoção de lançamento: quem iniciar a assinatura de fundador pelo preço de lançamento, dentro do período e das vagas da promoção, recebe 50% de desconto nos primeiros 12 meses da assinatura do assistente de plantão da MedVetor, um produto ainda não lançado, a partir do lançamento dele. O lançamento está previsto para o final de novembro de 2026; a data é uma previsão, e, se o lançamento atrasar, o desconto continua garantido para quando ele for lançado. O desconto é pessoal e intransferível, vale apenas para a conta que assinou na promoção, não se acumula com outras promoções do assistente e deixa de valer se a assinatura do MedVetor for reembolsada.
Depois do lançamento, o plano disponível é o padrão, de R$ 49,90 por mês. Os valores vigentes de cada oferta são sempre exibidos antes da confirmação.
Os pagamentos são processados por um provedor terceirizado (Stripe). A MedVetor não armazena os dados do seu cartão de pagamento.
As assinaturas mensais renovam automaticamente ao fim de cada período, pelo valor vigente naquele momento, até que sejam canceladas. Você autoriza expressamente a cobrança no fim do teste e essa renovação automática ao concluir a contratação.
4. Cancelamento, arrependimento e reembolso
Cancelamento durante o teste grátis: você pode cancelar a qualquer momento, sem custo; nada é cobrado e o acesso termina no fim do teste.
Direito de arrependimento: por se tratar de uma contratação à distância, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar da primeira cobrança (o fim do teste, ou o pagamento feito antes dele), e não do cadastro do cartão, com reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, use o botão "Pedir reembolso" na seção "Assinatura" da sua conta ou, como alternativa, escreva para o e-mail acima.
Após esse prazo, o cancelamento interrompe apenas as cobranças futuras — o acesso já pago continua disponível até o fim do período contratado, sem reembolso proporcional pelo tempo já pago, salvo quando a lei exigir de outra forma. O plano MedVetor 2027 não tem cobranças futuras: depois do prazo de arrependimento, ele segue até o fim de 2027.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pela própria conta, na seção "Assinatura", ou pelo portal de gerenciamento de pagamento.
5. Conteúdo e propriedade intelectual
As questões, explicações, textos, marca e demais materiais da MedVetor são protegidos por direitos autorais e não podem ser copiados, redistribuídos ou usados para treinar outros sistemas sem autorização prévia por escrito.
O uso da plataforma é pessoal e intransferível — o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros não autorizados viola estes termos.
Os PDFs de provas, treinos e resumos baixados na plataforma são de uso pessoal e intransferível, inclusive quando trazem as anotações do próprio aluno: cada arquivo traz, em todas as páginas, o nome e o e-mail de quem o baixou e um código que identifica o download. É proibido reproduzir, distribuir, compartilhar ou vender esses arquivos, no todo ou em parte, e o descumprimento pode levar à suspensão ou ao bloqueio da conta.
6. Limitação de responsabilidade
A MedVetor busca manter a plataforma disponível e o conteúdo correto, mas não garante resultado específico em provas ou processos seletivos, nem disponibilidade ininterrupta do serviço.
Dentro dos limites da lei aplicável, a MedVetor não se responsabiliza por decisões tomadas com base no conteúdo da plataforma fora do contexto de estudo para o qual ela foi criada.
7. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.
8. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Marília/SP, ressalvadas as regras de proteção ao consumidor que garantam foro diverso, como o direito de o consumidor propor a ação no foro do próprio domicílio (art. 101 do Código de Defesa do Consumidor).
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@medvetor.com.br.